kwaliteitszorg                                                                                                                                                                                                                                                      

De tevredenheid wordt elk jaar gemeten door systematisch onderzoek onder alle leerlingen. Elke twee jaar worden alle medewerkers gevraagd om mee te doen aan een tevredenheidsonderzoek. Ook de mening van ouders wordt gemeten, door middel van een beperkte enquête, door een gericht onderzoek en ook met (eens in de vier jaar) een groot tevredenheidsonderzoek. De GSR maakt gebruik van de onderzoeken die geleverd worden door Kwaliteitscholen.nl. Het voordeel hiervan is dat de resultaten van de eigen school vergeleken kunnen worden met resultaten van een grote groep andere scholen. Verder wordt eigen onderzoek ontwikkeld, bijvoorbeeld over de aansluiting voor leerlingen die instromen in de klassen van de Tweede Fase, vaak vanuit diverse vooropleidingen.

De GSR-academie speelt een rol in het organiseren van deze onderzoeken. Ook maken we een analyse van de opbrengst ervan. Deze rapportage wordt besproken met de direct betrokken managers. Samen met hem of haar wordt besproken welke conclusies je kunt trekken uit het onderzoek en op welke punten verbetering nodig is. Daarvoor wordt dan een plan van aanpak opgesteld en bewaakt.

informatie over tevredenheidsonderzoeken bij het secretariaat: academie@gsr.nl 

terug